환불정책

1. 적용 대상

이 정책은 효율 다이어트 연구소 웹사이트(hyoyuldietlab.com)에서 카드 자동결제로 구매하는 AI 구독 상품에 적용됩니다. 월간 구독은 19,900원(결제일부터 30일, 이후 30일마다 자동 결제), 연간 구독은 195,000원(결제일부터 365일)입니다. AI 구독은 결제 즉시 이용할 수 있는 디지털 서비스이며 배송되는 물품은 없습니다.

2. 월간 구독

• 결제일로부터 7일 이내이고, 결제 후 AI 피드백을 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불해 드립니다.
• 결제 후 AI 피드백을 1회 이상 사용했거나 7일이 지난 경우에는 환불되지 않습니다. 대신 설정 화면에서 언제든 해지할 수 있으며, 해지하면 다음 결제일부터 결제가 중단되고 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

3. 연간 구독

• 결제일로부터 7일 이내이고, 결제 후 AI 피드백을 한 번도 사용하지 않았다면 전액 환불해 드립니다.
• 그 외의 경우에는 이용한 개월 수만큼 월간 구독 정가(19,900원)를 차감한 나머지를 환불해 드립니다. 개월 수는 결제일을 기준으로 세며, 시작한 달은 1개월로 계산합니다. 예: 결제 후 2개월 10일째 환불 요청 → 3개월 × 19,900원 = 59,700원 차감 후 135,300원 환불.
• 환불 후에는 즉시 구독이 종료됩니다.

4. 회사 사유로 인한 환불

회사의 시스템 오류로 결제가 잘못되었거나, 회사 사정으로 서비스를 제공하지 못하게 된 경우에는 이용 여부와 관계없이 남은 기간에 해당하는 금액을 전액 환불해 드립니다.

5. 신청 방법과 처리 기간

• 환불은 고객센터(전화 010-5735-0652 또는 카카오톡 채널)로 가입 이메일과 함께 요청해 주세요.
• 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제한 카드로 취소 처리하며, 카드사에 따라 실제 반영까지 3~7일이 더 걸릴 수 있습니다.
• 해지(자동결제 중단)는 환불 요청 없이 설정 화면에서 직접 할 수 있습니다.